近期，我們有看到一份2020年服務式公寓的市場報告，內容主要著眼于兩個方面：新冠肺炎疫情對國內服務公寓行業(yè)的影響，以及服務式公寓的行業(yè)的未來展望。

一、肺炎疫情對服務式公寓的影響

服務式公寓處于酒店與租賃住宅之間的中間地帶，與各地區(qū)的酒店行業(yè)一樣，由于疫情的發(fā)生，國內服務式公寓的客戶群在年初幾個月大幅減少，早期的封鎖限制，以及此后全國各地商旅出行活動的減少，對服務式公寓的入住率造成明顯影響。

然而，考慮到服務式公寓業(yè)務模式為長期入住，與酒店行業(yè)相比入住壓力相對較小，平均的入住率還是遠高于今年年初酒店行業(yè)的表現(xiàn)。

國內大部分城市的服務式公寓市場均出現(xiàn)同比小幅下跌，盡管如此，一些城市，如上海、杭州和寧波在同期卻保持了相對穩(wěn)定的租金水平，尤其是上海的高端服務式公寓市場。

二、服務式公寓市場的未來展望

與過去相比，當前的高端服務式公寓市場更少依賴海外租客，但其仍然是高端市場的重要組成部分，因此在取消國際旅行禁令之前，租賃市場將持續(xù)承受一定的壓力。

新冠疫情的出現(xiàn)，讓國內許多服務式公寓運營商開始加強公寓的衛(wèi)生和安全管理水平，以遏制病毒傳播。在未來隨著服務式公寓經(jīng)營者、租戶、訪客和員工對衛(wèi)生與安全重要性意識加強，預計國內服務式公寓相關安全措施將得到優(yōu)先考慮，并在相關標準方面達到新的高度。

除了衛(wèi)生和安全，服務式公寓的智能化也將成為一種趨勢，以便滿足租戶對于新型高效便捷的服務等更高要求。例如租客訪客進入公寓使用熱掃描儀快速識別；采用智能清潔系統(tǒng)；自動化定期更換中央空調系統(tǒng)過濾器；采用智能無接觸技術和設備，包括送餐機器人等。