截至2020年8月31日，在新冠疫情與中美關系的雙面夾擊中，雅詩閣中國新簽22家物業管理合同，為去年同期的200.0%，新增公寓套數超4700套，為去年同期的219.9%，為歷年同期最大漲幅。

同時，新進南昌、鄭州、包頭、寧波和煙臺五座新城市，并首次落地長租公寓品牌雅遇，擴寬產品線，探尋不同盈利方式及空間。

入住率方面，根據STR數據顯示，2020年1月14日起，中國內地酒店業入住率在兩周內從70%迅速跌落至8%，且在隨后的22天里都保持在10%以下。值此極端市場環境中，雅詩閣憑借自身強勁穩定的長住客基礎，以遠超行業平均的入住率展現了自身產品的承壓能力。到第二季度，全國四分之一的運營物業入住率達到了70%以上。到8月份，雅詩閣中國除香港、澳門及武漢的物業，房費營收達去年同期收益的94.7%，幾近與疫情前持平。

對此，雅詩閣中國董事總經理陳志商表示：“此次疫情，更讓我們認識到長短住結合的運營模式對于抵抗市場的各種沖擊和突發狀況非常有利。在今年疫情最嚴重的一二月份，我們憑借長住客基礎，入住率是同級別短住產品的4倍以上。二季度疫情控制以后，多家純長住物業的入住率基本可以保持在80%左右，接近甚至優于去年同期。而華東、華北、華南三區的大多數物業在三月份就恢復了50%以上入住率，至八月份達70%左右?！?br />
值得一提的是，在清明、五一、端午等小長假及暑期中，全國包括杭州、無錫、蘇州等地的多家物業多日滿房，可見，設施齊全且居住感舒適的服務公寓正在成為眾多家庭短期游的優選。