今年以來，景瑞控股旗下的長租公寓品牌——悅樘公寓，出租率表現理想，抵御住了疫情影響。

悅樘公寓將中高端租賃客群劃分為7類，包括單身租客：上進青年、個性潮人、精致小資、商務精英；泛家庭租客：親昵室友、溫馨之家、品質家庭，每一類客群的消費層級、消費價值觀都被列出相關聯的共性及個性需求。全面提升洞察力，為更精準的適配服務客戶，悅樘公寓的產品線（臻選系、悅樘系）在內部設有統一標準匹配，從而保證服務保持在相應的穩定高水準上。

2020年7月，《悅樘公寓客群細分及產品需求報告》出爐，租住生活的每一個環節都被拆解、重構。對于悅憆公寓而言，排房的坪效是考量產品重要的指標，但這同樣也要基于滿足客戶舒適度及體驗感知的基礎上。

一切租客覺得“不如意”的因素正在被全面改善，對房間居住細節充分考量，以馬桶、浴室和洗手臺的位置組合為例，悅樘堅持在有限的空間里，實現干濕和潔污三分離。成本適配的增加，但換來租客舒適度的大幅提升。

對公共使用空間精心規劃，在《悅樘公寓客群細分及產品需求報告》中可以看到對悅樘公寓的公區有詳細的描繪，例如悅樘臻選的接待區須配備咖啡接待區；停車場需要有不少于2成客戶數量的停車位；健身房區域標配跑步機、器械及桌球臺。

注重客戶滿意度，拓展空間研發。產品力的提升，助力悅樘公寓成為行業服務標準的引領者之一，也是未來悅樘公寓能實現長期穩定運營的基礎。